标“德国威能”实产土耳其经销商被判欺诈、赔偿2016年7月1日,董某某在合肥市包河区安泽暖通经销部订购德国进口“威能”燃气采暖热水炉及地暖管件和安装服务。经销部出具的收据载明,购货品名及规格上有“德国威能” ...
标“德国威能”实产土耳其经销商被判欺诈、赔偿 2016年7月1日,董某某在合肥市包河区安泽暖通经销部订购德国进口“威能”燃气采暖热水炉及地暖管件和安装服务。经销部出具的收据载明,购货品名及规格上有“德国威能”字样,单价8600元,随后为董某某完成安装。由于在使用热水炉时常出现故障,董某某电话联系“威能中国”售后服务工作人员,经工作人员检查,涉案产品并非德国威能燃气采暖热水炉,而是土耳其威能股份有限公司生产。董某某认为存在欺诈,向法院起诉。 法院认为,安泽暖通经销部向董某某销售的涉案锅炉产地并非德国,但在销售收据上却注明“德国威能”,虽然经销部上诉称,该标注行为的理解仅仅是表明产品的品牌源自德国,但消费者在购买进口商品时,对标识“德国威能”的正常理解应当是产地为德国。因此,安泽暖通经销部在销售涉案商品时,主观上存在隐瞒重大事实的欺诈故意,客观上容易误导消费者,应向董某某承担欺诈行为的赔偿责任。法院判决,安泽暖通经销部退还董某某货款8600元;增加赔偿董某某损失25800元。 2018年3月20日德国威能也发布了相关声明 |
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